Avtoservis GREGORC - Mengeš

Valerii

Za začetek naj povem, da mi slovenščina ni materni jezik, zato mi oprostite morebitne napake.

Ker je moj avto potreboval nastavitev koles (optika), sem poiskal podjetje, ki ponuja to storitev. „Avtoservis Gregorc“ se je zdel dobra izbira. Z uporabo kontaktnega obrazca na njihovi spletni strani sem opravil poizvedbo o datumu sestanka. Že naslednje jutro sem prejel njihov odgovor, v katerem so navedli, da nimajo čakalne liste in da lahko pridem poljubno. Po kratki vožnji sem bil naslednje jutro tam. Avtoservis je bil na priročni lokaciji ob glavni cesti. Prvi vtis je bil pozitiven: prostori so bili čisti, prijazen mehanik me je usmeril v sprejemno pisarno, kjer sem se o nastavitvi koles pogovarjal s prijaznim vodjo. Kmalu zatem je bil moj avtomobil v delavnici, ki je bila dovolj prostorna in dobro opremljena. Še bolj mi je bilo všeč, da so mi omogočili, da ostanem v bližini avtomobila in si sam ogledam postopek. Sovražim servise, ki svojim strankam ne dovolijo, da bi videle, kaj počnejo z njihovimi avtomobili, in to iz dobrega razloga. Postopek centriranja koles je potekal gladko, prejel sem izpis podatkov o centriranju.

Ko sem se vrnil na recepcijo, da bi plačal, mi je vodja povedal, da je mehanik v mojem avtomobilu odkril težavo, zaradi katere ni varen za vožnjo. Ta težava je bila umetna in se je pojavila, ko so bile pnevmatike zamenjane pri drugem servisu. Tu, pri Gregorcu, pa so mi samo povedali, da bodo to življenjsko nevarno težavo odpravili brez dodatnega plačila.

Zdaj, ko je bil moj avto v popolni kondiciji, sem se resnično počutil bolj samozavestnega pri vožnji na dolge razdalje. In pomislil sem, da sem končno našel avtomobilski servis, ki me osrečuje in navdaja s samozavestjo.

Nenazadnje bom omenil njihovo prijazno osebje, ki je bilo odprto za razumno komunikacijo in je strokovno odgovorilo na vsa moja vprašanja.

DOBRO DELO SERVIS GREGORC!

Ricardo J.

Če išcete vulkanizerja, je to to. Več pa res ni. Optika zrihtana v nulo, gume zamenjane, avto opran, kaj še hočeš lepega. Seveda so specializirani tudi za tovornjake, avtobuse, gradbene stroje in kmetijsko mehanizacijo! Kar se kotali, pri Gregorcu nove gume dobi

Barbara D.

V vsem življenju nisem imela lepše izkušnje!
Ko prideš zaradi ene stvari in ti g. Anže razjasni še vse ostalo.
Res, nikamor več drugam!

Gregor K.

Super servis. Za menjavo pnevmatik, avtooptiko... Zelo prijazni, če dalj časa čakaš ti skuhajo kavico...

Teja T.

Jezna! Dogovorjena ob uri in je vzel minuto pred menoj nekoga, ki ni bil naročen. Najprej sem 35 min čakala, potem mi je bilo pa res dovolj, da se ekstra ukvarja s premontažo in ostalimi strankami. Sem pustila ključ, ampak mi je žal, da nisem ostala tam. Gume so bile v vrečah, lani ekstra plačane.Danes je vreče vrgel stran, gume dal v avto brez vreč. Gume so bile mokre zaradi dežja. Je imel telefon, bi lahko poklical, če da nove vreče, čeprav so bile stare čiste in bp. Avto je nov in vsa svinjarija direkt na sedeže. Kdo bo plačal čiščenje?

Janez K.

Korektno opravljene storitve za zmerno ceno. Poleg osebnih vozil opravljajo tudi storitve za kombije in tovornjake. Dobra lokacija in prijazno osebje.

Filip V.

Prijazno in dostopno osebje. Z njimi se lahko zmeniš vse. Res so profesionalci!

Tomasz C.

Nekaj časa nazaj sem delal optiko na Volvo. Delovec zelo ustrajno mene in mojo ženo vabil na kavo v čakalnico. Potem sem razumel zakaj. Poleg optike sem ime na pol odsravfan vijak stabilizatorja (nov, menjal sem osebno teden dni prej) Poleg tego mene je delovec prosil, da SAM držim volan in si ga SAM nastavim prav!!! Optiko je naredil v redu ampak volan je bil za nekaj milimetrov po strani. Plačal sem polen račun kljub temu, da sem mu pomagal pri opravilu storitve (nastavljanje volana). Odsvetujem!!!!