Marko S.
1/5
Moja izkušnja s tem centrom je bila izredno negativna. KATASTROFA!
Pred prvo terapijo sem jih poskušal kontaktirati dva dni zapored, skupaj vsaj 15-krat, vendar se na klice nihče ni odzval. Cele dneve so ostajali nedosegljivi, kar je povzročilo precejšnjo negotovost.
Ob prihodu sem naletel na vodjo centra, ki se je obnašala zelo arogantno, kar je ustvarilo neprijeten vtis. Od terapevtskega centra bi pričakoval profesionalnost, zlasti v odnosu do pacientov, vendar sem doživel ravno nasprotno. Tudi sam postopek terapije se je izkazal za povsem amaterskega – ne le, da ni bilo nobenih jasnih navodil, terapevti so mi dovolili izvajati vaje napačno, brez da bi me opozorili ali popravili. To je povsem nesprejemljivo in nevarno, še posebej, ker je pravilna izvedba vaj ključna za rehabilitacijo. Na drugih terapijah v drugih centrih sem vedno dobil jasna navodila, da je potrebno napeti trup in pravilno pripraviti mišice, preden se vaje sploh začnejo – tukaj pa ni bilo niti besede o tem. Takšne ravni neprofesionalnosti in brezbrižnosti do pacientovega zdravja nisem doživel še nikjer.
Poleg tega je center izrazito prepol pacijentov, kar kaže na to, da sprejmejo preveč pacientov, da bi le pokasirali denar in za katere jim potem ni mar in ne morejo ustrezno poskrbeti.
Postalo je očitno, da so me želeli čim več časa pustiti na napravah, ker potem terapevt nima dela s pacientom, a že tako so z vsem v zamudi ker so prepolni, namesto da bi mi posvetili individualno pozornost in mi dejansko pokazali pravilno izvedbo vaj. Šele po mojem večdnevnem vztrajanju so popustili in me pričeli učiti tudi vaj, a tudi te so bile izvedene brez ustreznih navodil ali popravkov – celo dovolili so, da sem vaje delal napačno! To je popolnoma nedopustno in škodljivo za vsakega pacienta, ki potrebuje strokovno pomoč.
Prostor sam je majhen, slabo prezračen, brez svežega zraka. Da bi prikrili slab zrak, pogosto prižigajo dišeče palčke, kar pa ni rešitev za pomanjkanje prezračevanja. Zračenje je možno zgolj preko odprtih vrat, ki so bila skoraj vedno odprta na ulico. To ni zgolj neprijetno, temveč je tudi potencialna varnostna težava, saj so ob tem tudi osebne stvari pacientov izpostavljene mimoidočim. Tam je tudi telefon, na katerega se nihče ne oglasi, prav tako ne vračajo klicev.
Po šestih dneh sem terapijo zaključil, saj sem ocenil, da je center povzročil več škode kot koristi. Na srečo imam nekaj izkušenj s pravilno izvedbo vaj, vendar me je šokiralo, da sem prejemal napačna in nepopolna navodila, kar bi lahko resno ogrozilo moje zdravje.
edina pozitivna stvar v tem centru je čist WC! Čistilka dobi vse pohvale. Vsi ostali pa, zamislite se malo nad svojim delom!