Terme Krka, Zdraviliške, turistične in gostinske storitve, d.o.o., Novo mesto - Šmarješke Toplice

Andrej C.

Sobe ne kurjene že 3 dni. Na negovalnem oddelku si zaprt kot v umobolnici. Ni možnosti uporabe vodne terapije, čeprav jo oglašujejo.

Stanislava R.

Strokovno in prijazno osebje, dobra usluga, le voda je včasih malce prehladna.

Romana L.

Narava najinega bivanja je bil EMG pregled v bližnjem zdravstvenem centru. Odločila sva se za 3 dnevno bivanje v Hotelu Balnea, v Suiti za dve osebi s polpenzionom.

Odločitev, da izberem Terme Krka za opravljanje pregleda EMG na napotnico, je bila zmagovalna v vseh pogledih.
Preden sva sploh prišla je ga. Ljuba Gorše iz kontaktnega centra Term Krka znala prisluhniti najinim željam in tako izenačila pogoje, ki mi jih je nudil Booking, za kar se ji zahvaljujem. Ponudba je bila hitra in zato sva se s soprogom tudi hitro odločila. Od tu je šlo le še navzgor. Imena receptorja, ki naju je sprejel, žal ne poznam, se mu pa zahvaljujeva za prijaznost in predčasno prijavo.

G. Matjaž z informacijskega pulta nama je prijazno razložil in predstavil zdraviliški kompleks, g. Damjan z recepcije pa je bil prav tako vedno prijazno na voljo. Prosila sva ga, da se za nekaj uric podaljšanega bivanja dogovoriva z go. receptorko Nado, kar je omenjena prijazna gospa tudi uredila. Imela sva še kozmetično nego in sva imela rešeno skrb okrog predpotovalne logistike.

Poimensko celotne ekipe Term ne morem našteti, je pa za celotno logistiko zadolženo vse zaledje in "fronta". Osebje je vedno nasmejano, pripravljeno pomagati in tako je bivanje lažje in udobnejše. Suita čista in urejena do zadnje podrobnosti, za kar so zaslužne sobarice. Diskretno prisotne, da jih niti srečati ne utegneš! 🙂

Kuhinja odlična, personal prijazen, hrana dobra, okusna in raznovrstna. Bazenski kompleks urejen, vodna aerobika prijetna, savne čiste in ustrezne, masažna aromaterapija in kozmetična nega za oba korektni... in še bi lahko naštevala.

Nemogoče je nagraditi vse z napitninami, zaslužijo jih zagotovo. En velik kozarec v ta namen ne bi bil odveč, še manj vsiljiv.

S soprogom zelo veliko in živahno potujeva po svetu zato se s storitvami v tej dejavnosti srečujeva pogosto. Brez pretiravanja lahko rečem, da se ne samo lahko primerjate z drugimi, ampak jih marsikje tudi precej presegate.

Seveda se bova še vrnila in ponovno izbrala bivanje v Suiti. Naj bo crkljanje popolno! :))) Hvala lepa za vse in se vidimo!

Milan C.

Zunajni bazen v sklopu hotela,NE OGREVAJO ,preprosto so postavili tablo z napisom ledeni bazen.
Zaradi ledene vode,ni mogoce uporabljat nobene vodne masaze v tem bazenu.
V notrajnem pa imas samo dva jacuzzija in par vodnih sob v bazenu.
Cene pa so iste kot bi vse delovalo.

Natalija M.

Tezko opisem, kako zelo sem uzivala na tem 2-tedenskem rehab-u v Termah Smarjeske Toplice 😇. Zelo prijazno osebje, tako v zdraviliskem, kot v hotelskem delu. HVALA VSEM 🙏!
Za moj okus prevec izbire in izobilja, kar se tice hrane (za zdraviliski del). Tezko se upres tej dobri hrani, kar pa ni dobro za zdravje 🤷‍♀️

graf S.

Enkrat do dvakrat mesečno obiščem njihove bazene in savne ,zelo me moti ker so spremenili delovni čas in ob petkih ukinili zgodnješi obratovalni čas Vitarija s savnami , so pa nasprotno zelo zelo podražili storitve ! Tudi bival pri že pri njih , a je vse zelo zelo drago ! Vidi se politika Term Krka ko hoče svoje poslovanje preusmeriti zgolj na hotelske goste , enodnevne pa z visokimi cenami odvračati , zato so tudi ukinili predprodajo (cenejših) vstopnic ! Ponudbo imajo dobro , a so z enormnimi cenami mnogim onemogočili obisk ! Enodnevni gosti smo nad tako politiko zelo zelo razočarani ...

Marija K. (.

Lepo urejeno zdravilišče, zelo prijazno osebje... hotelsko osebje prijazno in vedno nasmejano-kakor tudi zdravniki,medicinske sestre 🙋Vse pohvale iz srca 💞 vsem, posebej dr.Borkovicu in dr.Kolencu....HVALA velika 🙂🙂🙂

Darja C.

Vse odlično,sem že bila na ,terapijah,prijazno osebje. Okolica pa ,lep razgled vse pomirjajoče